Zásady ochrany osobních údajů

Informace, které shromažďujeme

Informace poskytnuté uživateli

Při registraci účtu, provádění vkladů, výběrů nebo komunikaci se zákaznickou podporou od vás můžeme získávat informace, které nám dobrovolně poskytnete. Jedná se zejména o základní identifikační údaje, kontaktní informace a údaje potřebné k dokončení finančních transakcí.

Technické a uživatelské údaje

Určité technické a provozní informace mohou být shromažďovány automaticky při vašem přístupu na naše stránky. Patří sem například IP adresa, typ zařízení, použitý prohlížeč, operační systém, navštívené stránky a údaje o vaší aktivitě na platformě. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat fungování služeb a zajišťovat jejich bezpečnost.

Jak informace používáme

Shromážděné údaje využíváme především k poskytování a zlepšování našich herních a souvisejících služeb. To zahrnuje zpracování registrací, ověřování účtů, realizaci plateb, personalizaci nabídek a komunikaci s vámi ohledně důležitých informací o vašem účtu. Informace mohou být rovněž použity k analýze používání platformy a prevenci podvodného chování.

Všechny činnosti související se zpracováním údajů provádíme s ohledem na principy nezbytnosti a přiměřenosti.

Sdílení informací

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely bez vašeho souhlasu. Informace mohou být předány externím poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s technickým provozem, zpracováním plateb, analýzou dat nebo zajištěním zákaznické podpory. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně důvěrnosti a bezpečnosti údajů.

Údaje mohou být rovněž zpřístupněny v případech, kdy to vyžadují platné právní předpisy nebo rozhodnutí příslušných orgánů.

Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie, které nám umožňují správné fungování platformy, uchovávání vašich preferencí a analýzu návštěvnosti. Některé cookies jsou nezbytné pro základní funkce stránky, jiné slouží ke zlepšení uživatelského zážitku.

Můžete nastavení cookies ve svém prohlížeči upravit nebo je odmítnout. V takovém případě však některé části našich služeb nemusí fungovat optimálně.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je rozumně nutná pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými zákony a předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Zabezpečení údajů

Pro ochranu vašich osobních údajů přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají zabránit neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení informací. Přestože se snažíme o maximální bezpečnost, žádný systém není absolutně neprolomitelný.

Vaše požadavky týkající se soukromí

Máte právo požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme, požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo výmaz. Rovněž můžete vznést námitky proti určitým způsobům zpracování. Všechny takové žádosti vyřizujeme prostřednictvím naší zákaznické podpory.

Budeme se snažit vaši žádost vyřešit v přiměřené lhůtě a v souladu s platnými předpisy.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Veškeré změny zveřejníme na této stránce. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o aktuálním stavu zpracování vašich údajů.